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宿泊課長への報告

私は翌日、宿泊部の松浜課長に報告をしなければならないことが二点あった。

　　一つ目は、満室の日（８月１６日）に予約をとってしまったこと。

　　二つ目は、誰にも相談をせずに、私が勝手に宿泊料金を下げたことである。

　　その日、私が夜勤で出社してすぐに、昨日の予約の件で松浜課長に全てを打ち明けた。

　　当然、私が勝手に判断したことに対して、当然ながら叱られた。

　　最後に松浜課長から、

　　「そこまでお客様のことを考えているのなら、最後まで責任を持ってやりなさい」

　　「わかりました。今回の件は、本当に申し訳ございませんでした」

　　と私が頭を下げ、立ち去ろうとした時、

　　「白鳥の８月１６日のシフトは夜勤にしておきなさい。あと、その日は満室だから頑張ってくれよ」と言ってくれた。

　　非常に嬉しい言葉であった。

　　「ありがとうございます」と言い、課長の席を離れた。