♨11新米社員老湯♨ ～営業特訓アポ取り～
この物語は、
空っ風吹き溢れる
鶴舞う形の上州からやって来た、
老湯♨が2012年６月ESR天津に入社してから、
どのように歩んできたのか、
振り返っていきます。
順分満帆というよりは、波乱万丈。
事実に基づいて書いておりますが、
記憶が曖昧なところもあり、
妄想が膨らんでいるかも。。。。
ご了承くださいませ(^_^;)
前回はコンサルタント特訓を見てきたが、
今回は営業特訓を見ていく。
ESR営業には、
猿渡BOSSからまず
ミッションが与えられる。
それは
「4か月で100社訪問」
1か月に仕事日が20日とすると、
4か月だと80日。
1日1社以上訪問しないと、間に合わない。
老湯♨入社して、約２週間が過ぎた2012年6月末、
まだ営業の「え」の字も知らない、老湯♨のために、
北京から伝説営業が天津へ出張に来てくれて、
老湯♨に対して営業指導をしてくれることになった。
まずは、企業訪問するために、
アポ取り特訓から始まった。
伝説営業がまずは、
模範アポ取りを行ってくれた。
華麗なダンスのごとく、
すぐに、３件アポ取りを成功させてしまった。
伝説営業：「では老湯♨さん、やってください」
老湯♨：「ぇえ？」
といきなり、実戦を行うことに。
ESRはまずは実戦をして
そこから学んで行く。
今では、余裕をもって、特に考えることなく、
アポ取り電話ができるようになったが、
当時の老湯♨は頭の中で、いろいろな、
シュミレーショを繰り返し、
１本電話をかけるのに、10分ぐらい考えて、
電話をかけていた。
あまりの電話をかける遅さに、
伝説営業は居ても立っても居られず、
伝説営業：「では、まずはここに電話してください」
老湯♨：「？！あ、、、、、はい、すぐにかけます」
かけてみたが、
企業様A：「担当者が出張中で」
企業様B；「もうすでに他の人材会社と付き合ってるので・・・」
企業様C；「天津は営業所だけで、人事は上海本社でやってます」
老湯♨：「伝説営業さん、全滅です」(泣く)
老湯♨惨敗。。。。。。
その後、伝説営業と緊急ミーテング。
こういわれたときは、‘こういう、
という作戦を立てることに。
例えば、先ほどの例でいうと
企業様A：「担当者が出張中で」
老湯♨：「いつごろ担当者様は戻られますか？
担当者様のお名前聞いてもよろしいですが？
もしよければ連絡先も」
企業様B；「もうすでに他の人材会社と付き合ってるから」
老湯♨：「ESRとほかの人材会社の違いは、
紹介料金の安さ
人材紹介に使っている時間の長さ(面談＋面談評価)
性格重視紹介 などなど
いろいろな人材会社と付き合うことで、
幅広い人材を確保できます
企業様C；「天津は営業活動中心で、
人事は上海本社でやってます」
老湯♨：「上海の連絡先を聞いてよろしいでしょうか？
上海人事のお名前をきいてもよろしいでしょうか？
もし天津に日本人の方がいれば、ぜひ一度ご挨拶を」
あらかじめパターンを決めていくことで、
落ち着いて話すことができた。
そしていよいよ、
老湯♨：「ありがとうございます。
では7月〇日10時貴社へ訪問いたします。
当日はよろしくお願い申し上げます
ガチャ(電話を切る音)」
伝説営業、老湯♨ハイタッチ。
しかしここで、一転落とし穴が。
伝説営業：「そういえば、住所確認した？」
老湯♨：「え、このリストどおりじゃ？」
伝説営業：「引越し、している場合があるから、
すぐ確認！」
やはり、この企業様は他の場所へ引越ししていて、
伝説営業のナイスフォローがなければ、
危うく、違う場所へいってしまうところでした。
アポ取り千本ノックを通して、
今度はこう来たら、こう答えよう
などと日々思考することによって
どんどんアポ取りの成功率を高めていった
老湯♨であった。
次回は、
～営業特訓訪問商談～を見ていきます。
敬请期待！
人口1500万(2018)の
狗不理包子が名物の天津を舞台として、
老湯♨は今後どうなってしまうのか？！
You never actually own your story.
You merely look after it for the next generation
「物語を語り継いでいきましょう～」
