言葉と表現方法も大切です！ ２
ーあかんですね〜ー
「あかんでしょ。
恋愛相談で塔のカードが出たから、
『彼とは別れますよ』なんて言ったら
お客様怒るでしょ」
ー怒り狂いますね〜、
それをストレートに言ってしまったのね＝
「そう、
そしたらめちゃくちゃお客様に言われて、
自信喪失したのが続いたみたい。
で、テレフォン占いに相談に来たのよ」
ーその占い師のお客様、
カウンセリングの勉強はしてないの？ー
「してると思うけど、
言葉の種類を知らないし、
表現を工夫したりが見えない。
マミーなら塔のカードが出てきたらなんて言う？」
ーそうね。私なら
『占いはたくさんある未来の選択肢の1つで
悪い可能性を教えてくれる便利なツール』
と言う前置きを入れといて
『よかったね。
今ここでこのまま行くと
悪い可能性があるみたい。
これを避ける方法を
見つけるチャンスだよ』と言うかなぁー
「『ストレートに彼とは別れます』
なんて言わないでしょ！」
ー言ってしまったら、
そこでテレフォンが終わってしまうじゃない！ー
「だよね。
テレフォン続けないと話にならないじゃん。
素直にすべて伝えればいいってわけじゃないし」
ー姉さんなら、どう伝える？ー
「『彼の気持ちを理解できるチャンス』とかね」
ーそれもあるよねー
屋外の開放的な湯船の上で輝いているライトが
夜のおかげで幻想的に見えます。
ライトの明かりを水面が映し、
ゆらゆらと輝きが反射しています。
水面はライトの輝きをそのまま反射しません。
優しく光をゆがめています。
占い師はこんなふうに少し言葉を歪めて、
不安に思うお客様に受け入れやすい言葉に変えて
伝える技術が必要だと考えております。
そのため、
同じ意味を持つたくさんの言葉と
ポジティブに捉えることのできる
お客様に合わせた表現が大切です。
むしろ、
これが占い方より重要だと
私と姉さんは思っています。
ーそのお客様は、
それが自分の占い方が
『当たってないからだ』と思ったのねー
「そうそう。
それにちゃんとお客様から
聞き取りをしていないから、
お客様の本当に望むアドバイスとかになってないのよね」
ー聞き取りしなかったの？
それで占いの精度が変わるのに？ー
「何か
ズバッと当てんといかんと思ってたっぽい」
最初の聞き取りは大切です。
お客様の悩みがはっきりしていなかったり、
悩みが混乱していたり、
悩みはたくさんあるけど、
知りたい事は一緒だったりなど本当にそれぞれなんです。
またお客様自身が落ち着くために話をした方が良かったり、
占いよりも悩みだけを聞いて欲しいって言う人もいます。
占い師はこのニーズをしっかり掴むために
しっかりと聞き取りをするんです。
