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プロローグ

賃貸物件の窓口には、日々さまざまな人々が訪れる。彼らはそれぞれ異なる背景を持ち、異なる理由で新しい住まいを求めている。私たちの仕事は、ただ部屋を貸すことではない。

そこには、生活の基盤となる「住」を提供する責任が伴っている。契約が交わされた瞬間から、私たちの関係は始まるのだ。長年にわたる居住の中で、対人関係や設備のトラブルが生じることは避けられない。それらの問題を円滑に解決するのも、私たちの使命の一部である。

人が集まる場所には、必ずさまざまな人間模様が織りなされる。新しい家は、新たな生活をもたらし、時には予期せぬ変化を引き起こす。楽しい出来事ばかりではない時、リアルな人間の姿が垣間見えることもある。私たちの窓口を訪れる人たちとの出会いは、各々の人生に刻まれた物語の一部であり、時に誰かの支えとなることもあるだろう。

この日常の中で、私は多くの人々と触れ合い、彼らの人生模様を見つめ続けている。彼らの物語が、誰かの役に立つことがあれば、これ以上の喜びはない。これから、そんな日常の断片をお話ししていこうと思う。