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第52話 レセプションが始まるよ!


朝のラフォーレ・リーヴルスは、まだ静けさの中にあった。

外は薄い雲が広がっていて、空気もどこか湿っぽい。

開店前の店内には、昨日のコーヒーの香りがまだ少し残っていて、それがなんとなく、気持ちを落ち着けてくれた。


更衣室には、誰の気配もない。

いつもより少し早く着いたメイは、そっとロッカーを開けた。

そこには、昨日の内覧会のあと、みんなから受け取った制服がきちんと畳まれて待っていた。


カフェの制服とは違っていて、

シェフジャケット風の立ち襟に、左右非対称のボタン。


フォーマルなのに、どこかやわらかい印象があった。

アイボリーがかった光沢のあるブラウスに、黒のパンツ。

名札は、木目調のプレートで、あたたかみがあった。


(……なんか、うれしいな)


思わず、ふっと口元がゆるむ。

ゆっくりと袖を通すと、胸の奥がきゅっとなった。

鏡の前に立ち、制服のすそを軽く整えて、姿見に映る自分と目が合う。


「……似合ってる、かな」


ぽつりとこぼれた声が、更衣室の壁に溶けていく。


そのとき、

ドアを叩く音と、

「入りまーす」と、控えめな声。


ドアが開き、美智子が顔をのぞかせた。


「お、おはようございます……」


メイはとっさに鏡の前から一歩引いて、体を少しだけ隠すように会釈した。


「おはよ、メイ。……早いな、今日は」


美智子の視線が、足元からそっとメイの姿をなぞる。


「ふふ。いいじゃん。似合ってるよ」


さらりとした口調が、なんだかじんわり心に染みる。

ありがとうと言いたくて、でもうまく言葉にできなくて、メイはただ、ぺこりと小さく頭を下げた。


更衣室の外から、笑い声と「おはようございます」の挨拶が重なりながら近づいてくる。

ドアが開くと、朝の空気が一気に流れ込んできた。



「メイちゃーんっ! うわ、かっこいいじゃーん!!」


ひときわ、にぎやかな声が更衣室に響き渡る。


もちろん、詩音。


「ね、ね、やっぱり私が選んだだけある〜〜!」


「……まだ言うか!!」


後ろから沙織のツッコミが飛んできた。


「もう一度言います。決めたとき、詩音さん寝てました」


ユキの静かな声が追い打ちをかける。


「だからー、私ちゃんとイメージしてたもん! 夢で!」


昨日とまったく同じやりとりを繰り返す詩音に、まわりから思わず笑いがこぼれた。


京子が制服のボタンを留めながら、ちらりとメイを見て、やさしく話しかける。


「メイちゃん、“夢先案内人”って感じね。静かだけど、ちゃんとここに導いてくれる人っていうか……」


「なんか、ポエム〜」


明美がぼそっとつぶやいた。


「もう、明美ちゃんったら。それだけステキってことよ〜」


楽しげな更衣室が、さらに笑いでいっぱいになる。メイも、小さく笑って、少しうつむきながら髪を耳にかけた。


(……なんかメチャ、恥ずかしいんですけど)


◇◇◇


更衣室を出ると、店内はまだ午前中の静けさの中にあった。

午後から始まるレセプションに向けて、スタッフたちがそれぞれの持ち場で準備を進めている。

グラスを並べる音、足音、遠くで聞こえるコーヒーマシンの唸り。

そのどれもが、今日という日が特別なんだということを、静かに伝えているようだった。



——ちょうど、一ヶ月前のこと。


まだ照明が半分しか灯っていないカフェエリアに、スタッフたちが集まっていた。

ユニフォームのまま丸くテーブルにつき、手元の資料をめくる音があちこちから聞こえる。


「じゃあ、始めるわね」

店長の鈴原敦子が、ゆっくりと口を開いた。

その声に、空気が少しだけピンと張る。


「まずは資料の一枚目。内覧会とレセプションについて説明していきます」


何人かがページをめくる。詩音もそのひとりだった。


「まず、8月21日に内覧会があります。これは市や教育委員会、地元メディアなどの関係者をお招きして、店舗をお披露目するためのものです。副市長、教育委員長、地元のテレビ局やラジオ局も来てくださる予定です」


「副市長……なんか緊張しそうですね」

沙織が、資料から目を離さずにつぶやく。


「そうね。なかなかお会いできない方々だから、対応にも気をつけましょう。もちろん、麗華社長もお越しになります」

店長の言葉に、空気が少しだけ引き締まる。


「この日は立食パーティー形式の特別オペレーションになります。カフェスタッフ全員が動きやすいように、ホールを少し広く使います。対応は、社員スタッフとメイちゃんにお願いする形になるわね。よろしくね、メイちゃん」


「……はい。がんばります」

いきなり名前を呼ばれて、メイは思わず背筋を伸ばした。


「さて、次のページに進むわよ」

資料の紙が一斉にめくられる音が、テーブルの上で重なった。


「その翌日、8月22日から三日間にわたって、レセプションを行います」


「レセプション……?」

アルバイトのくるみが、小さく首を傾げながらつぶやく。


「そうね。聞き慣れない子もいると思うけれど、レセプションっていうのは、取引先の方や、スタッフのご家族・お友達に向けたプレオープンのようなものよ。お店としての感謝や挨拶を込めた、ちょっとしたおもてなしの場になるわ」


(へぇ……そんなのもあるんだ)

詩音は、ペンを指先で回しながら思った。


「この三日間は、お客様を実際にお迎えする流れを、通しでシミュレーションする形になります。時間帯は決めていますが、ご来店やご注文のペースはこちらでは読めません。どんな状況にも対応できるよう、実践訓練のつもりで臨みましょうね」

店長はそう言って、少しだけ笑った。


「次のページを開いて。各日ごとの対象が書いてあります」


スタッフたちが資料をめくる。

ページの端には、それぞれの日に誰がゲストを招くか、名前が並んでいた。


「22日は、お取引先や関連企業の方々。23日・24日は、皆さんのご家族やお友達をご招待ください。もちろん、アルバイトの皆さんもOKよ」


「バイトでも……いいんですか?」

アルバイトのミホが声を上げる。


「ええ、人数に制限はあるけど、親御さんやご友人に声をかけてね」


その言葉に、アルバイトたちが顔を見合わせて、小さな笑い声が広がった。


「ただし、ここが大事なところ」

店長の声が少しだけ柔らかくなる。


「それぞれの招待日は、スタッフごとに決まっているわ。資料に書いてある日を確認して、間違えないように気をつけてね」


そして、もう一つ。


「ご家族やご友人を招待するスタッフは、その日だけ“お客様”として過ごしてもらいます」

「えっ」

数人が小さく声を上げる。


「外からラフォーレを見るって、とても貴重な経験よ。どう見えるか、どう感じたか、後日ぜひ教えてもらいたいと思ってます。ミーティングで改善点を出し合えたらいいわね」


店長は、パタンと資料を閉じた。

その音が合図のように、フロアがふっと静かになる。


「なお、ご案内は電子招待状になります。Rainやメールでファイルを送って、当日はその画面を見せていただく形ね。送信方法は、資料の最後のページを確認してね」


「……ここまでで、何か質問ある?」


しばし沈黙。


誰も手を挙げることはなかった。



——あれから、もう一ヶ月。


レセプションの初日が、静かに始まろうとしていた。


◇◇◇


正午。

取引先や関連企業向けのレセプションが、ゆるやかに始まった。


カフェフロアには、スーツ姿の来客たちが数組、席に分かれて腰を下ろしている。

テーブルの上には、思い思いにオーダーした飲み物や軽食が置かれていた。それを楽しむ人もいれば、同席者に何やら真剣に話し込んでる人も見かけられる。


「いらっしゃいませ、本日はご来店ありがとうございます」

詩音の声が、いつもよりほんの少しだけ高く聞こえた。

緊張しているのか、それとも張り切っているのか。どちらかはわからないけれど、その表情は真剣そのものだった。


カフェフロアには、昨日の内覧会には入っていなかったアルバイトたちも立ち、ぎこちない動きでお客様のグラスを交換したり、プレートを下げたりしている。

その隣で京子が、落ち着いた声でさりげなくアドバイスを送っていた。


「……あの4番テーブル、本を読んでる方。今のタイミングでお皿さげて大丈夫よ」

「は、はいっ……!」


厨房では、志麻と沙織が並んで注文の流れを見ていた。

注文一覧にさっと目を通した志麻が、ぽつりとつぶやく。


「これ、フロアA。いま出すと重なるから、ちょっとずらすと楽になるよ」


「あ、なるほど……」


沙織は思わずうなずいた。

言われてみると、そのほうが確かにスムーズだ。

まだまだ学ぶことが多いな、と実感した。


本棚エリアでは、ユキがアルバイトのミホと一緒に来客の案内をしていた。

どんな棚が人気か、どこが混みやすいか、メモを片手に控えめに立ち回っている。


一方、展示エリア。


メイは真新しい制服に身を包み、展示の説明をしていた。

昨日の内覧会での経験が効いているのか、声も表情も、思ったより落ち着いている。


「……こちらは、童話作家・森野琴子の原稿展示です。現在は、実際に書かれた下書きと……」


アルバイトのくるみと並んで立ち、手元の資料を確認しながら、来場者に向けて展示の説明をしていた。

くるみがやや早口になると、メイはさりげなく間を補ったり、

視線を合わせて安心させるように、やわらかく言葉を添えたりした。


(その調子ね、くるみちゃん……)


ふと視線を上げれば、カフェの方から賑やかな笑い声が聞こえてきた。

草薙社長が、業者のひとりと笑顔でコーヒーカップを手に、親しげに言葉を交わしている。


少し離れた場所からその様子を見ていた制服姿のメイは、心の中でそっとつぶやいた。


(……ちゃんと、言わなきゃ)


——レセプション初日が、何事もなく終わろうとしていた。


◇◇◇


最後のお客様を送り出したあと、店内にはふっと柔らかい空気が戻っていた。

スタッフたちの間にも、ほっとした表情が広がっていく。


「お疲れさま〜」「ふぅ、終わった……」

そんな声が、あちこちから自然にこぼれた。


そのなかで、草薙社長がふと立ち止まり、みんなの方に向き直る。


「今日もすばらしかったよ。ありがとう」


そう言って、鈴原店長に微笑みかけながら、エントランスの方へ歩き出した。


それを少し離れた展示エリアから見ていたメイ。


一拍おいてから、小さく息を吸い、メイは足を踏み出す。

草薙社長がエントランスのドアを押して外に出る。

メイもそのあとを追うように、小走りで駆け出した。


「草薙社長!」


ドアの向こう、外に出たところで呼びかける。


振り向く、草薙社長。


驚いたのか、メイの顔を見て、少しだけ表情が止まる。

一瞬の沈黙。


「あ、あの……」


(しっかり……ちゃんと言わなきゃ)


「……制服、ありがとうございました」


深く頭を下げたメイの上から、やさしい声が落ちてくる。


「平瀬……メイさん、だったかな?」


顔を上げると、社長がにこやかにこちらを見ていた。


「いつも、ラフォーレのために頑張ってくれて、ありがとう。これからも、よろしくね」


「……はい」


それだけ答えるのが、やっとだった。

胸の奥が、じんわりと熱くなる。


「……それじゃあ、あとは頼むよ、敦子」


そう言い残して、草薙社長はボルボの運転席に乗り込んだ。

エンジンの音が、静かに遠ざかっていく。


並んでそれを見送っていた鈴原店長が、そっとメイの肩に手を置く。


「麗佳さん、喜んでたみたいね」


「……そうですかね」


傾きはじめた午後の陽が、エントランス前の石畳をやさしく照らしていた。



ここまで読んでくださってありがとうございます!

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