勤労感謝の日にお前は仕事してんじゃねぇボケカスがぁぁっ！！

作者：孤独

「はぁ～、平和だねぇ～」

祝日にしては珍しく、配達の仕事量が少なかった日だ。

……いや、こんな良い日に仕事してるのがオカシイと思っているんだが。

社畜だからこそ、こーいう日でも働くのだ。

勤労感謝の日という祝日でも働くんだよ。休みの日に届くお荷物もいいでしょ？

プルルルルル

そんな平和な日。あと１時間を切ったところで、１本の電話が鳴った。

コールセンターに繋がる電話であるのだが、それを出たコールの方も

「お、お、お、お客様が怒ってるんですけど、早く解決しろって」

「はぁ？」

「？？？」

お客様が急ぎの用件らしく、とんでもなく怒っているらしい。

なんだよ、もう。って感じで対応される。

「…………はぁ？」

マジで、はぁ？……という話だ。

それでいて、

『いや、あんたが怒ってんの？』

電話をとって対応した人はもう、内容を聞いた瞬間にそんな顔になった。

内容は分かった上でお客様が物凄く怒っていて

「５分で解決しろってできませんよ。明日でも無理ですよ」

それをなんとかするのが、テメェ等だろって！！

お客様は言うんだが。……いや、

「祝日だから、差出人様に問い合わせてもやってないんで、……早くても明後日じゃないですか？いや、無理でしょ」

ホントに無理だっつーの。

「だから、無理ですって。こんなのできませんよ。もうとっくに差出人様に戻ってますし……明日使うんだって仰られても、こっちに言われてもできませんよ。差出人様が”それ”をどうしてるかも、私達は分からないんで」

祝日になんて電話をしてくるんだよ。って、もう内容。

対応されてる方は優しくて大人しい人だが、電話を切った後に

「ふざけんなぁこのヤロォッがあぁぁっ！！」

と怒鳴るくらいの案件である。つーか、知らねぇよ。

「何が明日使うねん！！再配依頼をするくらい、５分もかからねぇだろうがよ！！」

…………

どーいう話かというと、荷物が届かずに、差出人に戻ってしまったっていうお話に過ぎないのだが。

「この荷物、９月の下旬じゃねぇか！！対応できるわけねぇだろ！！」

１か月以上前の荷物が、どーして差出人に戻ったのかを、説明しろって……分かるわけねぇだろ。

いちおは調べてみたが、……処理をした担当（今日は休みだった）と処理した理由まで分かっているが、現物を覚えてねぇから、そーいう理由で戻ったんじゃねぇの？ぐらいしか、こっちからは言えない。

というかもう、差出人様にとっくに戻っているから、理由を聞いて解決できる話でもねぇの。すぐに持ってこいとか言ってるし。

「自分が行ってくればいいだろうが、ボケぇっ！！今日休みだろうがぁっ！」

あーいう、”俺は分かってるんだぞ”って系のお客様は面倒なんだよな。

いや、知らねぇしさ。

なんで、それを９月にやってねぇんだよ。１０月にお前は何してんだよって、こっちは電話口でキレてぇぐらいなのに、１時間以内で解決しろってできるわけねぇだろ。

お前が９月に、３分くらいの時間を使って、連絡を入れたり確認とってりゃ、すぐに済んだ話だろうが。

「俺達こそ関係ねぇのに、１時間以上も対応しなきゃいけねぇんだよ！！こんな日くらい、お前は仕事してんじゃねぇ！！ボケぇっ！！」

他にもクレームあったんですけど。

お仕事してる人なら分かると思いますけど、

”知らない事は知りませんから”

こっちに電話してきたのも、差出人の会社が休みだったからだと思うんですけど。クソ迷惑なんですけど。お前が悪いだろうが。って終始言ってましたからね。