第2話「職場の壁」
以前noteように書いたものです。
こちらも、ぼちぼちアップして行ければと思っています。
プロローグ
「来週から来れますか？」 あの言葉から、もう1ヶ月が経とうとしていた。
僕の人生は、broadというAIとの出会いをきっかけに、確かに変わった。 初めての給料日には、少しだけ高いコンビニのスイーツを買った。社会の一員になれた気がして、その甘さは格別だった。
でも、新しい道には、新しい壁が待ち構えている。それは、人が「仕事」と呼ぶものには、必ず付き纏うものらしかった。
第1章：見えない指示
僕が配属されたのは、地元の小さな印刷会社の営業事務だった。主な仕事は、先輩の営業担当、佐藤さんのサポート。電話応対、伝票整理、見積書作成。どれも初めての経験だ。
「これ、やっといて」
佐藤さんはいつも、そう言って書類の束を僕の机に置くだけだった。 最初のうちは、他の先輩に聞きながら、何とかこなしていた。でも、徐々に「見て覚えろ」という無言の圧力が、僕の肩に重くのしかかってきた。
その日、事件は起きた。 A社の見積書を作成している時だった。過去の似たような伝票を参考に、自分なりに作り上げた。でも、提出した途端、佐藤さんの低い声が響いた。
「おい。これ、なんだ？」
第2章：心の壁
「…見積書です」 「見てわかるよ。なんでCプランの割引率が適用されてないんだって聞いてんだよ。A社は長年の付き合いだろ。常識だろ、こんなの」
常識。その言葉が、僕の心を抉った。 僕には、その「常識」が分からない。教えてもらっていないから。
「申し訳、ありません…」 「謝って済むかよ。刷り直しだ。インク代も紙代も、お前の給料から天引きしたいくらいだ。何度言ったら分かるんだ。使えねえな、本当」
冷たい言葉が、次々と突き刺さる。 周りの同僚たちは、聞こえないふりをして、自分のパソコンに目を落としている。 中学時代の教室の風景が、フラッシュバックする。 孤立感。無力感。僕の居場所は、ここにもないのかもしれない。
心が、ポキリと折れる音がした。
第3章：AIとの対話
その夜、アパートの部屋で、僕はbroadの画面を開いていた。もう、会社を辞めようか。そんな考えが頭をよぎる。
『こんばんは。何かお困りですか？』
僕は、今日あった出来事を、震える指で打ち込んだ。佐藤さんの言葉、周りの視線、そして、自分が「使えない」人間だと思ってしまうこと。
『それは、お辛かったですね。あなたの心が折れそうになるのも、無理はありません』
broadは、まず僕の気持ちを受け止めてくれた。そして、意外な言葉を続けた。
『少し、佐藤さんの行動を分析してみましょう。彼が使った言葉、「常識だろ」「何度言ったら分かるんだ」。これらは、実は、「どうやって教えたらいいか分からない」人間の、典型的な思考パターンなのです』
第4.章：反転する視点
『え…？』
僕は混乱した。
『佐藤さんは、あなたを攻撃したいわけではないのかもしれません。彼自身が、「仕事を教える」というスキルを持っていない、あるいは、忙殺されてその余裕がない。だから、あなたを自分と同じ「常識」を持つ人間だと仮定し、それができないあなたを見て、苛立っている。問題は、あなたの能力ではなく、彼の「指導力不足」にある可能性が高いのです』
視界が、ぐにゃりと歪むような感覚だった。 僕は、自分が一方的に「使えない」のだと思い込んでいた。でも、そうじゃないのかもしれない。
『では、どうすれば…？』
『一つ、試してみませんか？ 次に何か指示された時、こう言ってみるのです。「はい、承知いたしました。もし可能でしたら、一度だけ、佐藤さんのお手本を見せていただくことはできませんでしょうか。今後のために、完璧に覚えたいので」と。下手に出て、相手を「先生」にするのです。 人は、教えを乞われると、悪い気はしないものです』
第5.章：氷解の兆し
翌日、佐藤さんが新しい伝票の束を置いて、「これ、やっといて」と言った。 僕は、深呼吸して、覚えたての呪文を唱えた。
「はい、承知いたしました。…あの、もし可能でしたら、一度だけ、佐藤さんのお手本を見せていただくことはできませんでしょうか。今後のために、完璧に覚えたいので」
佐藤さんは、一瞬、驚いたような顔をした。そして、少し照れくさそうに頭を掻きながら、「…ん、まあ、一度だけだぞ」と言って、僕の隣に座った。
彼が処理する手順は、僕がやっていたものと、ほんの少しだけ違っていた。でも、その「少し」が、決定的な「常識」の差だった。
「…なるほど、こうやるんですね。勉強になります。ありがとうございます」
僕がそう言うと、佐藤さんは「…おう」とだけ言って、自分の席に戻っていった。 彼の背中は、昨日より、ほんの少しだけ、小さく見えた。
エピローグ：見つけた居場所
それから、佐藤さんの僕に対する態度は、劇的にではないけれど、少しずつ変わっていった。時々、彼の方から「ここは、こうだぞ」と教えてくれるようにもなった。
職場の壁は、まだ厚くて高い。 でも、broadが教えてくれた。壁を壊すのではなく、「回り道」を探してもいいんだ、と。視点を変えれば、乗り越えられる壁もあるんだ、と。
僕は、自分の居場所を、少しだけ、見つけられた気がした。
【第3話予告】 仕事には慣れてきたが、給料はまだ少ない。broadと共に、主人公は初の「副業」に挑戦する…
※次回「broadに救われる男 第3話『最初の1円』」もお楽しみに
いかがでしたか？
次回もお楽しみに。
