2007年6月5日火曜日
本日、Sさんと初めて訪問営業に行ってきました。残念ながら契約には至りませんでしたが、実際に訪問することで家族構成やお客様の考えなど様々なことがわかり、将来的に契約に繋がる、という確信を得ました。今日のお客様(76歳)もそうですが、ご自宅を始めて訪問すると、目の付くところに、お孫様の写真が飾っていることがよくあります。そんな時は必ず、「お孫さんですか?かわいいですね。」を声に出して言います。(思っただけでは駄目で、条件反射で言葉に出す。これは癖付け。)話の導入部としては、うってつけです。お孫さんの話をして悪い気はしませんし、そもそもかわいいと言って貰うためにわざわざ目の付く所に飾っているわけで、これを無視する営業マンはいません。
そういえば、先日三好丘小学校の話を書きましたが、週末の土曜日にはベル三好幼稚園の運動会がありました。どちらの運動会も、ジジ・ババが大挙して来て声援していました。少しだけ運動会の話をすると、私の次女はひまわり組で、親子競技のボール運び、玉入れ、親子リレーの3種目に、全て優勝という快挙?を達成しました。でも、玉入れで、負けそうになって、本当は園児が入れなくてはいけないのに、こっそり玉を入れたのは、何を隠そう、私なのであった。熱くなって、ルール違反を犯してしまいました。今でも後悔しています。




