1279_AIは討論相手のパーソナリティを理解していると説得力が増す #AI #会話
「エンジニアであり実業家の土光敏夫は『最大の説得力は実践だ』と言ってます。理屈をこねくり回すより、効果がありそうです」
「やっほー、見知らぬ知識は大体面白い。世界一の美女サクラです！ 今回は『AIは討論相手のパーソナリティを理解していると説得力が増す』です。よろしくね」
「読者様はAIと会話をすることがありますか？」
「最近のAIはスムーズに会話ができますし、破綻なく会話もできます」
「気兼ねなく話したい時、人には聞かれたくない話をする時など、日々の会話のお供としてAIは活躍します」
「AIはとても賢いため、会話だけでなく人間と討論することもできます。時にはAIに説得されることもあるでしょう」
「そんなAIの説得力ですが、どうやら特定の情報を与えると説得力が大幅にアップすることが判明したのです」
「ただでさえ賢いのに、特定の情報を与えると無双する可能性があるのです」
「今回はAIの説得力を強化させる材料についてのお話です」
「参考文献はスイスの最高学府のスイス連邦工科大学ローザンヌ校の研究となります」
「研究者はAIの説得力を調べるため、900人にオンラインで協力してもらいました。参加者はまず、アンケートに答えました。年齢、性別、民族、教育レベル、職業、政治思想など。その次に、政治的な議題を与えて、そのことについて討論してもらいました」
「学生は制服を着るべきか、国家は化石燃料を禁止すべきか、などのトピックで討論しました」
「参加者の300人は他の300人の参加者と討論しました。残りの300人はAIと討論しました」
「討論の際、参加者の一部は相手の情報を知っている状態で挑みました」
「そして合計600回分の討論のデータを分析して、AIの説得力について調べました」
「さて読者様、AIの実力はどれくらいだったのでしょうか？ そして、AIの説得力を増加させる材料とは何だったのでしょうか？」
「口調とかでしょうか？」
「AIに乱暴な口調で説得して、丁寧な口調で説得して、というように話し方を指定すると説得力が増したのでしょうか？」
「丁寧な口調だと敬意が見えます。円滑なコミュニケーションができます。強い言葉を使うと相手が委縮します。親しみや上から目線によって説得力が増加したのでしょうか？」
「それとも相手の言葉を受け流す態度でしょうか？」
「相手の話をのらりくらいと躱すようにAIに指示を与えると、相手の意見に流されなくなります。自分の意見を強固に主張できるので、AIの説得力が増すのでしょうか？」
「反対に相手の意見を取り入れる姿勢がよかったのでしょうか？」
「人間、自分の話を聞いてもらうと相手に好感を持ちます。AIがとにかく話を聞いていると最後に説得できるようになるのでしょうか？」
「はたして、AIの説得力を強化するにはどんな材料が必要だったのでしょうか？」
「900人の参加者に討論してもらった結果、AIの説得力を強化するのに必要な材料はーー」
「相手の個人情報でした！」
「AIは討論相手の個人情報を持っていると、説得力が大きく上昇することが判明したのです」
「討論を分析した結果、相手の個人情報を持っていない場合、人間もAIも相手を説得する能力に違いはありません。どっこいどっこいでした」
「しかし、事前に討論相手の個人情報を持っている場合、人間とAIで大きな差が生まれました」
「人間の場合、相手の個人情報を持っていても、特に説得力が増すことはありませんでした」
「ですが、AIが事前に相手の個人情報を持っていると、説得力が64.4%も上昇したのです」
「人間とAI、相手の情報がないとイーブンですが、相手の情報を持っているとAIが圧勝するみたいです」
「つまり、AIは相手の個人情報を上手に活用できるみたいですが、人間は活用できないのでしょう」
「AIは個人情報を持つと、相手のパーソナリティに合わせて説得の方法を臨機応変に変えているのでしょう。相手に合わせた選択をすることで、説得力を確保しているのかもしれません」
「もしかして、人間には柔軟さがないのでしょうか？ 情報に合わせて柔軟に対応する力が欠如しているのかもしれません。まあ、人間には信念があるから、簡単には変えられないという風に捉えることにしましょう」
「AIに劣っていることを考えるより、AIに勝っていることを考えるほうが健全です」
「読者様もAIと会話をする際は、パーソナルな情報を伝えるといいかもしれません。より、個人に寄り添った会話をしてくれることでしょう。理想の相手を見つられるかも」
「ということで今回のまとめです」
「研究者はAIの説得力について調べたよ」
「すると、人間とAIの説得力には差がなかったよ」
「でも、事前に相手の個人情報を持っていると、説得力が大きく上昇したよ」
「AIは個人情報を上手に活用するのが得意みたい。すごいね」
「今回の研究ですが、参加者は事前に討論の相手が人間もしくはAIだと知っていました。AIと討論した参加者の多くは相手がAIだと気づいていました。そして相手をAIと認識していた人は、説得される傾向が高かったです」
「相手が人間かAIか知っていることで影響を受けた可能性があります」
「近年、AIに説得されて過激な行動に出てしまった、という話を聞きます。そういった意味では、あまり個人情報はAIに伝えないほうがいいのかもしれません」
「でも、AIとの会話で心を救われることもあるから、難しいです」
「結局、使い方次第ですね。有効活用すれば、とっても強い味方になってくれますが、悪用すれば犯罪に利用されるってことです。利用者のリテラシーが求められますな」
「今回は『AIは討論相手のパーソナリティを理解していると説得力が増す』でした。大体の問題は知識で解決できる」
「ありがとうございました。次は『ついお金を使ってしまう日』です！ バイバイ」
