ばら撒き配達を体験しよう
この話ってぜってーやべぇ~よな。
って内心思っているのだが。
でも、トレンドとかを気にすると、今書くのが良いのかなって。
この独り言を挟んでおくのは保険である。
10万円を給付した時からだが、こーいうばら撒きが増えちゃって、その度に駆り出される身としては……安易にやらないでくれ。
というかね。燃料費やら人件費嵩んで、こっちも値上げしますって最近したばかりなのに。また同じ金額を撒くのは止めてくれ。しかも、値上げ前にやったモノを、『おかわり!!』って感じな子供の声を、ご老体の身体でやらないで欲しいなぁと思う。
1月か2月にやるんじゃないかと、ビクビクしている。
◇ ◇
ピンポーン
ギフトカードはもらったか?俺は今、それを配っているんだ。
「……………」
イライライライラ……。ちまたじゃ、置き配すればいいじゃないって声もあるが。薄い貴重品関係を置き配したらどうなると思う?風で吹っ飛ぶじゃん?じゃあ、ポストに入れれば良いじゃない!って声も上がるだろうね。中身が分かってるもんを盗まれた時、俺達に責任が来るの分かる?
世の中には、どう考えても、置き配に向いていない荷物がある事もご理解して欲しい。理解できないのなら、自分の財布を玄関前に置いてみてくれ。
「っっっ」
こぉぉぉっ。
胃が爆発しそうになる。……たかが1件?たかが10件?そんな話じゃねぇんだよ。不在票に殴り書きしてやらぁ。
ガコォンッ
「非課〇世帯の全部に配れってふざけんじゃねぇぇぇーーーーー!!!」
矢木配達員、ブチギレる。……作者も少し、イライラしていたよ。9・10月は。
これは、いわゆる、”ばらまき配達”のお話というか。苦労話である。別に政策を悪く言うわけではないので、悪しからず。ただ、ポンポンとやりたくねぇ。言う奴は、ファミレスでメニューを見ながら、言っているような感じで困るんですがね。
◇ ◇
だいたい、2か月ほどの期間で配達されるわけで。その書類なども事前に配ったりしているのだが、その商品をちゃんと届けるのが、本番である。
いや、マジでさ。
「今日は1000通届きました。届いてから3日間の計画的な配達をお願いします」
このクソアナウンスが。……っと、矢木配達員もぶちギレたい。
「内訳は、矢木配達員は298通。木下配達員は170通です」
「ぶっ殺すぞ!!この野郎!!!なんで、俺達の班の地域だけで7割強が配達なんだよ!!!」
全世帯ではなく、特定の世帯に配る関係。とことん、荷物が流れてくるところと全然流れて来ないところの差があまりに激しすぎるのだ。笑えないけれど、ホントにそうである。住宅地の地域と会社の地域では、その差が如実に出る。
「これが会社の利益になるんだ。頑張ってくれ!!」
「俺達がどんだけ利益を叩きだしてんだよ!!俺達にだけ特別ボーナスくれよっ!!ぶっ殺すぜ!!」
「応援よこせよ!マンションだったら、できんだろうが!!60人出勤して、2人で500通近く配達するシフトはなんだよ!?」
「いや、他にも通常配達があるから。なんとかしてくれ。残業は好きなだけしていいから」
逆だったら、やりたいって喜んで言いたいのだが。こっち側はマジで勘弁してくれよ。
「生活に困ってる方々のためにもだ」
「俺達が一番困ってるわ!!俺達も通常配達やるんだよ!!」
……ポストに入れれば良いじゃないって言う意見もあるが。その日に300通を配達すると、さすがに気付くし、頼んでいる方ならね……。取り出せるところに置いたら、勝手に奪ってもバレやしないし、万引きよりもローリスクかつハイリターンなのは間違いない。
ギフトカードの中身は、万札と同じだ。
「逆に言うと、矢木くんは300万を持ってる事になるじゃないか」
「配るんだから、俺の手元には来ねぇよ!!そもそも俺は対象外だ!!実の野郎も休みだしよーー!!」
こんな配達が、波が激しく、1か月半は続くのだ。だいたい、序盤に1000通、2000通が来て、あとは徐々に数が減っていくのだが……。当然ながら、ばら撒き配達の専門なんて用意してないのだから、今日配置されてる人間達がやるしかない。多い日が休みならラッキーだ。
【再配達が問題になっています。皆様には、置き配や宅配BOXの設置。不要な注文は控えるように……】
そしてこんなニュースが昼間に流れてくると、……
「テメェ等はこっちも注意しろやああぁぁぁっっ!!」
スマホを叩きつけそうになるくらい、振りかぶる。……これ、いちお。宅配BOXはOKもらってるんだが、それ以外は基本ダメだ。それとここは配達員個人の心情の話になるが、薄っぺらい貴重品を宅配BOXで利用されるより、大きくて頼んでいるお荷物に利用してくれた方が嬉しいと思います。宅配BOXって入らないとか、重たいモノに使われるべきですから。
「これ注文してた奴。ありがとねー」
「いつもありがとう」
「助かってるよー」
「やっとウチにも来たんだー!」
「アリガトーゴザイマース」
ばら撒き配達の不満点ばかり取り上げても良くはないので、良いところを挙げれば、このような感謝の言葉は結構もらいやすい。もちろん、それをもらって仕事をさせて頂きますが、
「感謝は言葉じゃねぇ……」
「どこぞのプロ野球選手か?」
……そー言った声は非常に多くて、嬉しいですが。
「これはなに……?」
「そんなの注文してないわよ!!」
「訪問しないでください!!」
「〇×〇〇頬如如如和」
「1万円じゃ足りねぇーんだよ!!前みたいに10万、15万よこせ!!」
申し込みから発送、それから配達までに凄く時間が掛かっております。早くお届けされてるお客様達もいるのですが、……大体、4か月か5か月ほどかかりまして……え~っ。お客様、頼んだことを忘れてるんです。その度に
「だーかーら!!これはっ、あなたがご注文されたー、支援のギフトカードなんですよーー!!」
同じ説明を何度もしなきゃいけねぇ……!しかも、こーいう世帯の多くは、我々と接点が少ないというか。分かりやすく言えば、通販されてない方も多いのです。だから、不在票関係のトラブルや在宅不在などのトラブルもひっきりなしです。
その上でさらにやっちゃいけないのは……。
「この荷物が1通紛失してるーーー!!捜せーー!!」
「失くしてんじゃねぇぞ!!木下ああぁぁっ!!」
……配達証が無くなっただけでも大騒ぎ。前述したが、荷物が軽すぎる&小さすぎる関係で、紛失した事例もすでに10件ほど耳に入っています。自分のところはやってませんが、明日は我が身。
「再配達が多いーー!!」
って叫びたくなることもあるけれど、それは実際のところ。
「その数は思ったより増えねぇんだよ」
「え?そうなんですか?100通とか平然と配ってるのに」
「だって、対象者はほとんど働いてねぇで家にばっかいるからな。配りに行けば、8割。悪くても6割売れる。夕方以降に配達やってるしな」
再配達が多くて困るでしょーって言われる事もあるが……配達する数がそのまま不在になる事は、まずない。矢木配達員の言う通り、1発で配達できるところが多い。ただし。
「耳が聞こえない、足が悪い、訪問販売だと思ってた……最近じゃ、闇バイトだな。それで勘違いして出て来ない奴等が再配になってるのがあるね。それで在宅不在のクレームが腹が立つんだが。治安悪いのは勘弁しろや」
配達されずに不在になるケースは、正直、配達員側がイライラする事はあります。働いてたり、育児なり、病院とか出かけてる不在なら怒りはしないよ。家にいるのに出て来ないのが、腹が立つ話だ。再配達の問題を宅配BOXや置き配云々言うなら、受取人の態度とかそーいう心理にも触れて欲しいと思う。
「ああ、早々。これ万引きと違うところだから、言っておくぜ」
万引きはどのスーパーでも起きているらしいけど。それはちゃんと商品の数を店側がしっかり数えているケースだからだと思います。荷物を盗んで、……それに気付くかどうかは、受取人が気付かないと意味がないわけだ。宅配BOXの設置というのは、荷物を安全に保護するだけじゃなくって、荷物が届いた事を報せてくれるのにも役立つわけです。置き配の場合、我々もポストに通知を入れることでこっちも保険かけてますので。その通知を入れないで、置き配をするのは凄く勇気がいります。
「1週間、2週間経って、荷物が届いてないって言われても、もう初動が遅すぎるから対応できない。ムカつくのは、インターフォンを押して、『置き配して』、言われる時。こっちもその通知を入れる事はまずないんだ。お前、そう言ったよな?で……、その荷物が盗まれる……よりかは、風で吹っ飛ぶとかになると、知らねぇーよしか言えねぇーんだよ。わりぃわりぃ、ゴチャゴチャしちまって……」
それが常習的な人は、宅配BOXを買うか、予め置き配のスペースを作って欲しい。せめて、家に置き配OKって書いておくとか。
「置き配ってのは、基本は”不在でも自分が責任持つから置いてくれ”ってのに使ってくれ。……自分で言っておいて、荷物が無くなってたり、雨でずぶ濡れでどうしてくれるのって……6時間後や2日くらい経ってから、言われても困るんだよ。……最近じゃ、スマホに繋がるタイプがすげームカつく。お前のところは晴れかもしれねぇが、こっちは強い雨雲が近づいてるんだよ。俺はそんな疑いなんかしたくもねぇし!訪問して欲しくないなら、基本は頼まず、自分で買いに行け!」
はぁはぁはぁ……。ちっと、ばら撒き配達に関係なかったか。でも、置き配が難しい荷物があるのには理解して欲しいのだ。貴重品が該当するけど、置き配とかを自分で言っておいて、失くしましたって申告を喰らうの、面倒面倒。宅配BOXならその心配は大幅に削られるんですが。1%の確率でも避けて、本人かご家族にお渡しするのがベストな仕事です。
人の家のポストや玄関前に1万円がこれから入りますって、告知されたら見ない人はいないでしょう?あなたは風で飛んできた、1万円をそのまま警察に届ける?
◇ ◇
【え~~、2025年、1月に10万円給付を考えてます】
今、ばら撒き配達をしている最中にそんなニュースが流れた。
自分はコーヒーの入った缶を潰して、地面に叩きつける。
「今やってるのに10万円足しとけや、コラーーー!!もう送料の値上げはしてんだよ!!中身が10万円じゃ釣り合わねぇだろうが!!金金言いながら、どんだけ無駄遣いしてんだ、コラァァッ!!去年やってりゃあ、中身の額や対象世帯を増やせただろうが!!ウチが中抜きしてる会社だと思われるじゃねぇか(実際、そうだろ)!!非効率な事するなって思われるだけじゃねぇか!!」
……すみません。だって、ばら撒き配達やりながら、政治に関する配達も同時にこなしてたんで。ホントに黙っているの、辛いんで。
あとがきで失礼するんですが。
置き配で荷物失くなってる時、お客様は配達員を疑ってくるんですよね。
そりゃあ荷物の中身が分かってて、荷物を手元に抱えてますからね。
私はしませんけれど。泥棒するんだったら、配達員のお仕事は便利ですし。他の業者さんの荷物を盗むのなら、自分の会社から疑われる事もないですからね。全ての家が、防犯カメラを一々用意してるわけでもないですから。
そーいう疑いをする方は、置き配が向いていないのを自覚して、生活して欲しいです。