第６話「迫る監査、王都の影」
朝、支部の扉を押すと、ギルドマスター・バルドが珍しく先に立っていた。
「おお亮太、昨日は助かったぞ。装備貸出の渋滞、見事に解けた」
肩をどん、と叩かれる。笑っているのに、どこか落ち着きがない。
バルド
士気 62（+7）／焦り 35→58（↑）
（……感謝してる顔に見えるけど、焦りが異様に高い。何か隠してるな）
バルドは目を細めて、苦笑い。
「……お前はさすがだな。なんでもお見通し、ってわけか」
「実はな。王都の監査が、一週間後に来る。毎年この時期は皆へとへとだ。亮太、お前にも協力を頼みたい」
胃の奥がひやりとした。前世の“本社監査”が脳裏をよぎる。机の中まで穿られる、言い訳のきかない審判日。
「もちろん」
「ちょうどこれから全体会議をやるところだ。お前に先頭に立って進めてもらいたい」
（こりゃ、残業覚悟だが——やるしかない）
広間の長机に、バルド、パメラ、ミーナ、ロッコ、若手のラルフが並ぶ。
パメラが静かに手を挙げた。
「合格ラインを先に共有しておきます。王都の評価は細かいけれど、おおざっぱに言えば“主要5指標のうち3つが合格なら、ひとまず予算は据え置き”。2つ以下だと減額の対象です」
「五つは——」パメラは机上の紙を指で揃え、順に読み上げる。
「財務、在庫管理、依頼達成率、顧客満足度、それから労働環境」
1. 財務……収支の安定・費用の見通し・差分の小ささ
2. 在庫管理……把握率・保全・滞留の少なさ
3. 依頼達成率……納期遵守と成功率
4. 顧客満足度……〔依頼者満足度70％＋冒険者満足度30％〕での一括評価
5.労働環境（残業・安全・待遇・教育）
判定：5指標のうち3つ以上が基準達成 ⇒ 予算据え置き
（労働環境……一番解決したい指標だ。）
「そして現状はこうです」
【KPI更新】
現状／目標
①財務：−34％／2％ 以上
②在庫管理：70％／80％
③依頼達成率：70％／90％
④依頼者満足：70％／75％
⑤労働環境：10%／75％
予算据え置き条件：主要5指標のうち3つ以上が合格
「……厳しいな」
バルドが腕を組む。
短い沈黙。
「……亮太、どうしたの？」
ミーナが不思議そうにこちらを見つめていた。
労働環境の数値の低さに、俺は唖然とした。
（残業と教育、穴だらけだ。今すぐは上がらない——順番を間違えるな）
視線が俺に集まっていた。
（絶望的な数値が並んでいる。だが社畜をなめてもらっちゃ困る）
「みなさん……絶対に３つの指標は合格ラインに乗せましょう。②在庫管理はロッコさん、④顧客満足度はミーナさんにお任せします！この２つはあともうちょっとで基準に到達できる」
「おう！」ロッコが即答する。
「もちろん」ミーナも頷いた。
バルドが顔を上げる。「――で、三つ目はどれを取りに行く？」
全員の視線が、もう一度俺に集まる。
「③依頼達成率を取りにいきます」俺は板の数値を指で叩き、はっきり言った。
「労働環境は構造課題で、今すぐは動かせない。財務も黒字化までは遠い。でも達成率は段取りで押し上げられる。残業は増やさず、今日からやれることがある」
「具体的には？」
「——足です！」
「足？」
「みんなで動いて、期限が近くて短時間で終わる依頼を次々こなします。利益は度外視しても件数を稼ぎに行く」
（正直、達成率はこれしかない）
「ほう、お前にしては珍しく精神論だな」
バルドが口角を上げる。
「もちろん、策はあります。パメラさん、ミーナさん、協力をお願いします」
「任せて」
パメラはすぐ頷く。
ロッコは顎を上げ、短く笑った。
「監査の時期は、いつも終わった後にひいひい言ってるんだ。だけど、今回はお前のおかげで去年よりうまくいきそうだ。俺はお前にいつでも協力してやる。必要なら言えよな」
「……心強い。ありがとうロッコさん」
バルドが全員を見渡して、拳を胸に当てた。
「よし。足で取りに行くぞ」
バルドは胸に当てた拳をそっと下ろし、大きな掌を机の上に差し出した。皮は剣だこで固く、掌には白く細い古傷がいくつも走っている。
「――手を」
最初に俺が重ねる。ざらついた温みが掌から直に伝わってきて、思わず力が入った。
すぐにロッコの節くれだった手がのしかかった。
「在庫は任せろ」
ミーナの小さな手がそっとその上へ。
「窓口は明るく回します」
パメラは炭筆の匂いの残る指先で静かに触れ、
「数字は私が守る」
ラルフは汗ばんだ掌を重ね、「い、依頼処理は任せてくれ！」と息を弾ませる。
六つの手がひとつになった。
手が離れる瞬間、全員の視線が同じ方向を向いていた。
「乗り切るぞ！」
「おぉー！」
声が揃う。
（絶対にやりきってみせる……！）
監査まで＿＿あと ７ 日
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