マンショントラブル? 忍んで戦う事を選ぶ。
どうも、こんにちは。トラブル起こされ慣れしている物体げんらです。(慣れたくねぇ)
マンショントラブル? についてのお話。
ハテナがついているのは、バチバチに争った訳じゃなく忍んで戦ったから。
くすぶっていた火種に、ガソリンをぶちまけた物体げんらのお話。(比喩です。物理じゃありません)
そもそもの発端は、帰宅した時でした。
げんらはマンション住まいで、自分の家へ帰るのにエレベーターを利用します。そのエレベーター内には、時折お知らせが貼ってあります。
エレベーターの点検だったり、マンションの断水だったり。
そのお知らせのひとつをみて、ビックリしました。
ざっくり要約すると、『防犯のため、エレベーターを使用したら1階に戻してほしいと、住人から要望があったから、よろしく』でした。
――そんな要望出すやついるの? 何で??
と、真っ先に思いました。
住んでるマンションは、オートロックなんです。
しかも廊下やエレベーターは、外部からほぼ見えない造りで、防犯性は十分高いんです。
なのに『防犯』のため?
しかも、エレベーターを無人のまま1階に戻した後、その次の利用者が、確実に1階から使うわけでもない。(エレベーターは1基のみ設置。総階数は10階以上)
なのに、協力しろといきなり通達です。
モヤっとしたものが残りました。
マンションの管理会社と、幾度かやり取りをした事があるのですが、住民トラブルに対して、真摯な対応をしてくれないんですよ。
言われた要望に、ただ通達を出すだけ。やる気が微塵もない対応が多い印象だったのです。
過去、別件のトラブルで、実際に電話で会話をしても、のらーりくらーり。どうにか、この場をやり過ごそう。そんな態度でした。管理費返せ。
毎度毎度、やる気のない言葉を返してくる管理会社に、不信感を持っていました。
翌日、エレベーター内掲示の通達文に、マーカーが引かれていました。タイトルと本文に書かれた『1階に戻して』の部分2箇所。
管理室の人が線を引いたのか、1階に戻してと要望を出した住人かはわかりません。
モヤモヤがイライラに変わりました。
そして仕事へ行き、夕方に帰宅するげんらの手には、抗議文(正しくは鞄の中)
抗議文を貼り付けるテープ類は、カバンに入っていないため家に入る。
抗議文が失礼・乱暴な言葉になっていないかを確認。
イライラしながら作ると、どうも攻撃的な文になり、幾度も消したり書いたりを繰り返したので、最終確認です。
――うん、最初に書いた罵倒混じりのものに比べたら、めちゃくちゃソフトだ。
読み直した。自分比ウルトラ丁寧な文。多分大丈夫。
そして帰宅したら、家から出る気が、ゼロになる引きこもり物体げんらは、そのまま帰宅後に行なう家での日課をこなし、その日を終えます。(風呂→飯→ゲーム)
翌朝の出勤時に、エレベーターに貼られた1階に戻せペーパーの下部に、抗議文をぺたりと貼りました。わりとマイペース行動してます。
抗議文と強く書く事はせず、意見書のような立ち位置にした文。ザックリ書いたのが以下の内容。
◇◆◇◆◇◆
「エレベーターを1階に戻すのに協力して」と、いきなり通達するというのは、横暴なのでは?
・エレベーターを1階に戻すお願いを住人にする前に、『エレベーター制御の確認』を、エレベーター管理会社にしましたか?
・エレベーターに乗る人の中には、子供やペットを抱いた人、荷物を沢山抱えている人だっている。そういった人たちには更に大きな負担になる
・防犯のためというが、防犯性の高い造りの建物において、そのようなことをいうのは、内部の人間をそういう目で見ているという事
・エレベーターをわざわざ1階に戻す行為で、電気代が増える可能性があり、その『費用負担は住人』にかかる事
エレベーター制御を確認して、『試用期間を設けて』電気代の検証をした上で、負担がないのであれば、その運用をしたい旨を、住人にお願いするのが、まずやる事だと思う
◇◆◇◆◇◆
と、いった言葉を並べてみました。(『 』部は赤文字表記)
要望を出した住人への、密かなる苦情も含まれています。
わざわざ毎回1階に戻す行為で、電気代上がる事わかってねぇだろ。と思いまして。
あとは、マンションに着いた時、スムーズにエレベーターに乗りたいだけだろう、という疑いも持っています。
管理会社の確認・検証不足もこっそり指摘してますが、伝わるかは不明。
制御システムが対応してるなら、住人の手を煩わせなくて済む。そして、この管理会社は、事前確認なんてしなさそうなので、確認しろよという意味を込めたのです。
頭ごなしに否定しているわけではないのです。しかし、伝わるか(略)
検証のための試用期間なら、エレベーターの制御が対応していないのであれば、協力するのはまぁいいかな? と思い、それらの意味を込めた文章にしてみたつもりです。
けれども対応態度が、穴あきお玉よりスカスカ、水に濡れたモナカよりふやふやな管理会社に伝わるのか、わかりません。
エレベーターだけではなく、管理室のポストにもいれたから、管理会社に送付すると思いたい。
あくまでも匿名行動します。忍ぶ物体です。
そして帰宅。きっと管理人あたりに、剥がされているだろうなと思いました。けれども剥がされてない。エレベーターに乗ったとき割とびっくりしました。
翌日、私がエレベーターに貼った紙に、ホチ止めされた紙が添えられていました。
『言いたいことを言ってくれてありがとう。いちいち1Fに戻すのはおかしい。この件は署名付きの住民投票にするべき』
――お返事きたぁあぁあ!!(返事じゃありません)
そして、私が貼った紙に『同意します』と、別の方の手書きメッセージも書かれてありました。
スマホでパシャリ。
A4用紙ビッシリ気味に書いたクレームを読んでくれて、同意のために、お手紙や言葉を添えてくれた事にちょっと感動した。
更にその翌日には、張り紙がお返事ごと、撤去されておりました。
写真は撮ってあるので、撤去される前の張り紙があった証拠は押さえております。ついでに言うなら、作ったのは私だから、複製はいくらでもできます。
撤去した犯人はわかりません。管理人が取り、管理会社に送付した可能性もあるので、管理会社に動きがあるか、様子を見てみます。
そして、幾日か経ち、エレベーターを朝使うと、まだ横暴なお願い文だけ残っていましたが、仕事から帰宅するとお願い文も撤去されていました。
――何で数日、横暴なお願い文だけを残したんだ??
疑問は残る。もしかしたら別の住人がクレーム入れたのかな? と思いつつ。
とりあえず集合ポストに、管理室からの通達・お願いなどは入っておらず。
尚更、疑問は残りました。が、やる気のねぇ態度を、隠そうともせず対応してくるような、クソ管理会社に電話をするなど面倒だし、私が帰宅する時間=管理会社も終業です。
そして、また幾日か過ぎるも、続報が書けるような手紙はポストに入らず。
いつもは、住民の要望(子供の足音がうるさい。タバコの臭いが云々〜〜など、クレームが来てるから注意してね的な通達)の紙は、最低3週間くらい、貼り付けてあるのです。
けれども今回は、短い掲示期間である事を考えると、なんかしらのアクションを起こすのか、管理会社の残念対応を考えると、無かったことにするのか。
どっちだろうなぁと思いつつ、更に数日経ちましたが、全く何もアクションがありません。後者でしたね。
撤去するなら、撤回の文書を貼り付けろよ。と思ってしまいました。
要望があったら、ホイホイとお願い文を出すだけな管理会社は、確認・検証をするという『管理会社が更に動く』ことは、しないようです。
管理費取ってるくせに、怠慢だな……。
お願い文作って、ポストにインしかやらねぇのかよ。
私の貼った紙が、どの程度の効果があったかはわかりませんが、帰宅時にエレベーターは中層階で止まりっぱなしになっていた点を見ると、多くの住人がお願い文に賛成しているとは思えなかった。
エレベーター制御設定を変えて、1階に戻してあるわけでもない。
そして、数週間経ち、お願い文は住人に聞き届けられる事なく、闇に葬られたようです。
ポストに続報は一切入りません。
やっぱ、管理会社のやる気のなさが見えるなぁ。
お願い文を貼る前に、管理会社が確かめるべき事をスルッと怠り、指摘を受けても、無かったことにする姿勢に、親指が下がる思いですね!
次、ふざけた対応をしてきた時は、ブチ切れる自信しかないので、最前線で戦おうと思います。(今回、影ながら最前線に出たけどね)
次がない事を願う。出来れば私は忍んでいたい。
すっぱり解決すれば、スッキリするのにね(´・ω・`)